FAQ

Nous répondons à vos questions les plus fréquentes :) 

Quelles sont vos démarches pour l'environnement ? 

Nous préparons vos colis en utilisant des boîtes en carton et des matériaux d’emballage fabriqués à partir de papier recyclé.

Les mastications et friandises sont envoyés en vrac dans un sachet kraft.

Que signifie "100% naturel" ?

Toutes nos mastications et friandises sont naturelles, sans produits chimiques, ni colorants, ni conservateurs, ni additifs.

Nous utilisons le tapioca comme additif naturel dans certains produits. Le tapioca est un amidon presque insipide fabriqué à partir de la racine de manioc. 

Nos mastications et friandises sont sélectionnés dans un de nos pays limitrophe, l'Allemagne. Ils sont les déchets non utilisés de l'industrie alimentaire pour les Humains.

Quel est la date de péremption des mastications et friandises ? 

Selon le produit, la date de péremption pour les mastications légèrement séchées est d’au moins 12 à 18 mois après la production.

Comment stocker et conserver les mastications ? 

La plupart des mastications doivent être conserver à l'abri de la chaleur et de l'humidité dans un endroit sec, aéré et sombre. Elles peuvent être disposées dans une boîte hermétique. Cela permet aux mastications d'être à l'abri des écarts de température et cela évite également les insectes de s'y approcher.

Pour certains produits à forte humidité et à forte teneur en matières grasses, nous recommandons après leur réception de les stocker dans des contenants plus grands et aérés afin qu'ils ne moisissent pas. Elles doivent être consommer rapidement.